Política de envío
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Gastos de envío
- España peninsular y Baleares: 4,95 €. Gratis en los pedidos de 69,95 € o más.
- Resto de la Unión Europea: 8,99 €.
- Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, Noruega, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Singapur, Hong Kong, Malasia, Israel y Emiratos Árabes Unidos: 12,99 €.
El importe exacto se calcula y se muestra en el proceso de pago antes de confirmar la compra.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan en 1 a 3 días laborables, de lunes a viernes y sin contar festivos. Recibirás un correo cuando hagas el pedido y otro con el número de seguimiento en cuanto salga.
Plazos de entrega
Una vez enviado, el pedido suele llegar en:
- España: 5 a 10 días laborables.
- Resto de la Unión Europea: 7 a 15 días laborables.
- Estados Unidos y resto de países: 8 a 20 días laborables.
Los plazos son estimados y pueden variar según la zona, los trámites de aduana y posibles retrasos del transportista, sobre todo en campañas y festivos.
Aranceles e impuestos fuera de la UE
En los envíos fuera de la Unión Europea, el país de destino puede aplicar aranceles o impuestos de importación. No están incluidos en el precio y, si se aplican, corren a cargo del destinatario.
Dónde enviamos
Enviamos a los países indicados arriba. Para Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar.
Seguimiento
Todos los pedidos se envían con seguimiento. Si el seguimiento lleva varios días sin actualizarse, escríbenos y lo revisamos.
Dirección de envío
Revisa bien la dirección al finalizar la compra. Si ves un error, avísanos cuanto antes: podemos cambiarla mientras el pedido no haya salido. No nos hacemos responsables de pedidos entregados en una dirección incorrecta facilitada al comprar.
Paquetes perdidos o dañados
Si el pedido llega dañado o no llega, escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos con un reenvío o un reembolso.
¿Dudas?
Escríbenos desde nuestra página de contacto.