Términos del servicio

Estas condiciones regulan la compra de los productos ofrecidos en esta tienda. Los datos del vendedor figuran en el Aviso legal. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

1. PRODUCTO
Vendemos una mascarilla LED facial de uso doméstico con siete colores de luz. Es un producto físico que se envía por mensajería. Se trata de un dispositivo de cuidado personal con marcado CE: no es un producto sanitario, no trata ni cura ninguna afección y no se garantizan resultados concretos.

2. PRECIO Y PAGO
Los precios se muestran en euros con los impuestos incluidos. El importe total, incluidos los gastos de envío, se indica en el proceso de pago antes de confirmar la compra. El pago se procesa a través de la pasarela segura de Shopify y sus proveedores; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

3. ENVÍO
El envío a España peninsular y Baleares cuesta 4,95 € y es gratuito a partir de 69,95 €. El envío al resto de la Unión Europea cuesta 8,99 € y a otros países, 12,99 €. En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación, que corren a cargo del destinatario. Las condiciones y plazos se detallan en la Política de envío.

4. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Tienes derecho a desistir de la compra en los 14 días naturales siguientes a la entrega, sin dar explicaciones. Además ofrecemos 30 días de devolución: en España y el resto de la Unión Europea el envío de vuelta es gratuito; desde otros países corre a cargo del cliente. Todo ello se detalla en la Política de reembolso.

5. GARANTÍA
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años prevista en la legislación española. Si el producto presenta un defecto, escríbenos y lo resolvemos.

6. USO SEGURO
Sigue siempre las instrucciones de uso. Mantén los ojos cerrados durante la sesión y no mires directamente a los led. No la uses sobre piel irritada o con heridas. Si estás embarazada, tienes epilepsia o sensibilidad a la luz, tomas medicamentos fotosensibilizantes o tienes alguna afección en la piel, consulta a tu médico antes de usarla.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, incidencia o reclamación escríbenos a través de la página de Contacto. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.